Cómo arreglar una campaña de Google Ads que genera conversiones de baja calidad o tipo spam

Sep 03, 2024
 

La automatización y el Smart Bidding juegan un papel fundamental en Google Ads.

Sin embargo, no siempre todo sale según lo planeado.

Problemas técnicos, errores en la implementación de etiquetas o la generación de leads de baja calidad pueden desequilibrar toda nuestra estrategia de puja.

Aquí es donde la exclusión de datos en Google Ads se convierte en una herramienta indispensable.

¿Qué es la Exclusión de Datos?

La exclusión de datos es una funcionalidad que permite a los anunciantes indicar a Google Ads que ciertos periodos de tiempo no deben influir en la estrategia de puja.

Esto es particularmente útil cuando, por ejemplo, enfrentamos un problema en el seguimiento de conversiones y dejamos de medirlas correctamente durante varios días.

En situaciones donde dependemos tanto de la automatización, cualquier cambio brusco en la medición de conversiones puede afectar negativamente nuestras campañas, incluso si en realidad no hemos generado menos conversiones, sino que simplemente hubo un problema técnico.

Casos Comunes Donde la Exclusión de Datos es Crucial

  1. Problemas en el Seguimiento de Conversiones: Si por alguna razón el seguimiento de conversiones falla, los datos registrados pueden estar incompletos o incorrectos.

    Esto puede llevar a que el sistema de pujas automatizadas interprete mal el rendimiento de las campañas, generando estrategias subóptimas.

    Al excluir estos periodos problemáticos, evitamos que el algoritmo tome decisiones basadas en datos defectuosos.

  2. Leads de Baja Calidad en Campañas de Performance Max: Imagina que una campaña de Performance Max, que ha funcionado bien durante meses, comienza de repente a generar leads de baja calidad.

    Si estos leads tienen un coste bajo, el sistema podría interpretarlos erróneamente como valiosos, perpetuando la generación de leads no deseados.

    Mediante la exclusión de datos, podemos eliminar el impacto de estos leads de baja calidad y recalibrar la estrategia de puja.

Cómo Implementar la Exclusión de Datos

Google Ads permite especificar un rango de tiempo para excluir los datos de esas fechas particulares. Al hacer esto, Google Ads recalcula los datos de rendimiento históricos y excluye las conversiones del periodo seleccionado.

Aunque seguirás viendo estas conversiones en los informes, no se tendrán en cuenta para la optimización de las campañas ni para las estrategias de puja.

Conclusión

La exclusión de datos es una herramienta poderosa para mantener la estabilidad de nuestras campañas frente a eventos inesperados.

Ya sea que enfrentes un fallo en la medición de conversiones o la generación de leads de baja calidad, la capacidad de excluir estos datos problemáticos te permite retomar el control y asegurar que tus estrategias de puja se basen en información precisa y relevante.

Como especialistas en Google Ads, entender y utilizar esta funcionalidad puede marcar la diferencia entre una campaña exitosa y una que lucha por recuperarse de un revés inesperado.

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